Az alábbi feltételek a weboldalon vagy telefonon leadott foglalásokra vonatkoznak, és az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.
1. Díjmentes lemondás
A foglalást a bérlés kezdő időpontja előtt 24 óráig díjmentesen lemondhatja e-mailben ([email protected]) vagy telefonon (+36 1 555 0182).
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén 1 napi bérleti díj 50%-át számítjuk fel. Előre fizetett díj esetén a fennmaradó összeget visszatérítjük.
2. Fogyasztói elállási jog
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a távollévők között kötött szerződéstől.
Ha kifejezett kérésére a bérlés a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődik, elállás esetén az elállásig igénybe vett napokra arányos díjat kell fizetnie. A bérlés teljes időtartamának lejárta után az elállási jog megszűnik.
Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezheti, például a következő szöveggel: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi foglalás tekintetében: [foglalási szám, dátum, név, cím, aláírás].”
3. A visszatérítés módja és határideje
A visszatérítendő összeget az elállás vagy lemondás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon fizetjük vissza. A visszatérítés Önnek többletköltséget nem okoz.
4. Hibás eszköz
Ha az átvett eszköz hibás vagy nem felel meg a leírásnak, díjmentesen kicseréljük. Ha csere nem lehetséges, a teljes bérleti díjat és a kiszállítási díjat visszatérítjük.
5. Kaució
A kaució a bérlési díjtól független biztosíték. Az eszköz hiánytalan visszahozatalakor azonnal visszajár; bankkártyás zárolás esetén a feloldás 1–5 banki napot vehet igénybe.