Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szerszamora Kft. (a továbbiakban: Bérbeadó) által a szerszamora.shop weboldalon és telephelyén nyújtott eszközbérleti szolgáltatás igénybevételének feltételeit tartalmazzák.
1. Általános rendelkezések
A weboldalon leadott foglalással a Bérlő kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.
A szerződés nyelve magyar. Az elektronikus úton megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Bérbeadó nem iktatja.
2. A foglalás menete és a szerződés létrejötte
A Bérlő a kiválasztott eszközöket kosárba helyezi, megadja a bérlés időtartamát, kezdő dátumát és adatait, majd a „Foglalás elküldése – fizetési kötelezettséggel jár” gombbal elküldi foglalását.
Az adatbeviteli hibákat a Bérlő a foglalás elküldése előtt a kosár oldalon bármikor javíthatja. A Bérbeadó a foglalás beérkezését haladéktalanul, legfeljebb 48 órán belül automatikus e-mailben igazolja vissza.
A bérleti szerződés a rendelkezésre állást megerősítő második visszaigazolással jön létre. Átvételkor a felek átadás-átvételi jegyzőkönyvet írnak alá, amely rögzíti az eszköz állapotát és tartozékait.
3. Bérleti díj és fizetés
A bérleti díj megkezdett 24 órás időszakonként kerül felszámításra. A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót.
Mennyiségi kedvezmény: 3–6 napos bérlésnél 10%, 7 napos vagy hosszabb bérlésnél 20%. Hétvégi csomag: péntek 16:00 és hétfő 9:00 között 1,5 napi díj.
Fizetési módok: készpénz vagy bankkártya a telephelyen, illetve átutalás előre, díjbekérő alapján. Kiszállításnál a díj a futárnál bankkártyával is rendezhető.
4. Kaució
Az eszközök átvételekor a Bérlő a terméklapon feltüntetett kauciót fizet készpénzben vagy bankkártyás zárolással.
A kauciót a Bérbeadó az eszköz hiánytalan és sértetlen visszaszolgáltatásakor azonnal visszafizeti, illetve a zárolást feloldja. A bank általi feloldás 1–5 banki napot vehet igénybe.
5. Átvétel és visszaszolgáltatás
Az átvételhez magánszemélyek esetén érvényes személyazonosító okmány és lakcímkártya, cégek esetén cégkivonat és meghatalmazás szükséges.
Az eszközt a bérleti idő végén, durva szennyeződéstől megtisztítva, valamennyi tartozékával együtt kell visszaszolgáltatni. Erősen szennyezett eszköz esetén 3 000–15 000 Ft tisztítási díj számítható fel.
6. A Bérlő kötelezettségei
A Bérlő köteles az eszközt rendeltetésszerűen, a kezelési útmutatónak és a munkavédelmi előírásoknak megfelelően használni. Az eszköz harmadik személy részére tovább nem adható, albérletbe nem adható.
A Bérlő felel a bérlés ideje alatt az eszközben bekövetkezett, nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért, valamint az eszköz elvesztéséért vagy eltulajdonításáért.
7. Meghibásodás és kár
A Bérlő a meghibásodást haladéktalanul köteles bejelenteni. A Bérbeadó a normál kopásból eredő hiba esetén az eszközt díjmentesen cseréli, a kiesett időre bérleti díjat nem számít fel.
Rongálás esetén a javítás költségét a Bérbeadó szakszervize által kiállított árajánlat alapján, a kaució terhére érvényesíti.
8. Késedelmes visszaszolgáltatás
Késedelmes visszaszolgáltatás esetén minden megkezdett nap után a napi bérleti díj kerül felszámításra. Előzetes egyeztetés nélküli, 3 napot meghaladó késedelem esetén a Bérbeadó jogosult az eszköz visszaszerzése iránt intézkedni.
9. Lemondás és elállás
A lemondás és a fogyasztói elállási jog részletes szabályait a Lemondási és visszatérítési feltételek tartalmazzák, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.
10. Panaszkezelés
Panaszát benyújthatja személyesen a telephelyen, e-mailben a [email protected] címen vagy postai úton. A szóbeli panaszt azonnal kivizsgáljuk; az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban, indoklással válaszolunk.
Panaszának elutasítása esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat. Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. szeptember 1-jétől hatályos. A Bérbeadó jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.